Estrategias de marketing digital basadas en publicidad pagada en redes sociales para la promoción de los servicios de médicos en casa

Abstract

El presente proyecto de investigación tiene como objetivo buscar respuestas a la problemática existente dentro de la empresa Médicos en casa, la misma que se dedica a prestar servicios médicos pagados a domicilio dentro de la ciudad de Guayaquil. Esta empresa se ha mantenido en el mercado de la salud por más de 30 años gracias a la publicidad tradicional y las recomendaciones de sus actuales afiliados, pero a pesar de que, si cuenta con una página web y redes sociales, aún no ha logrado aprovechar los beneficios de la publicidad pagada y lo que generan las redes sociales al momento de promocionar bienes o servicios. La metodología de la investigación utilizada se basó en los métodos tanto inductivo como deductivo, el enfoque mixto, los tipos de investigación descriptivo y bibliográfico, con la ayuda de la entrevista a cinco expertos en el área de marketing y una encuesta de preguntas cerradas que fue destinada a un conjunto de pacientes que se encuentran afiliados a la empresa MEC, todo esto como técnicas de investigación para la recolección de datos que contribuyan al diseño de estrategias de marketing digital. Por todo lo mencionado anteriormente, la propuesta de investigación estaba enfocada en el diseño de estrategias de marketing digital utilizando publicidad pagada en redes sociales, es decir pautas de contenido interactivo y entretenido con el objetivo de que la cartera de clientes de la empresa aumente y por ende en la misma proporción los ingresos.