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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2017Endomarketing en la mejora de la atención al cliente, área de consulta externa, hospital universitario de GuayaquilValle Sánchez, Francisco Alfredo; Rubín Zapata, Mariana Elvira
2015La gestión por resultado GPR y su incidencia en la atención al cliente de la firma auditora Vizhñay asociados c.ltda., de la ciudad de GuayaquilEscobar Medina, Grace; Chiriguayo Almeida, Annabell del Rocío; Villegas Salazar, María Magdalena
2019Manual de procesos de servicio al cliente de la empresa SCTX, auditores independientes Cia. Ltda.Gallegos Erazo, Franklin; Arboleda Jaramillo, María Belén
2018Manual de procesos para el área de atención y servicio al cliente de la empresa Panaceasoft s.a.Martínez Jiménez, Omar; Bravo Velásquez, Lilibeth Cecilia; Fabre Falcón, Ingrid Johanna
2019Marketing estratégico para aumentar la afluencia de pacientes en el consultorio pediátrico ubicado en el sector sur de la ciudad de GuayaquilFreire Sierra, Félix David; Vite Robbys, Luis Antonio
2019Marketing estratégico para la comercialización de los servicios de la empresa de eventos Laydan, de la ciudad de GuayaquilArrobo Reyes, José Víctor Hugo; Cobos Guaranda, Roxana Ivonne; Redroban Castro, Roxana Jazmín
2019Marketing estratégico para mejorar la atención en las tiendas de barrio de la ciudadela Abel Gilbert del cantón Eloy Alfaro DuránValle Sánchez, Francisco Alfredo; Albán Hurtado, José Enrique
2019Plan de diseño organizacional de servicio para la fundación Cadrón de la parroquia Pascuales en la ciudad de GuayaquilMedina Hidalgo, Jenny Magdalena; Núñez Larco, Daniel Antonio
2018Plan de negocios para la formalización empresarial del restaurante el rey de la chuleta de la ciudad de GuayaquilGarcés Álava, Beatriz Silvia; Ferruzola Bravo, Jhonas Alberto; Tomalá Sánchez, Jexi Alexandra
2017Plan de negocios para la propuesta de un servicio de mecánica automotriz del camino en la vía Guayaquil PlayasMalatay González, Karina; Melena Carrazco, Sandra Cecilia